Kategori Tanımı
Bu ödül, dijital araçları ve teknolojiyi iş süreçlerine etkin biçimde entegre ederek verimliliğini artıran, satışlarını büyüten veya müşteri deneyimini iyileştiren KOBİ'lere verilir.
E-fatura'dan ERP'ye, yapay zekâ tabanlı analizlerden e-ticaret entegrasyonuna kadar dijitalleşmeyi somut şekilde uygulayan firmalar bu kategoride öne çıkar.
Dijital dönüşüm, yalnızca teknolojiyi kullanmak değil, şirketin tüm iş yapış şekillerini daha hızlı, verimli ve müşteri odaklı hale getirmeyi amaçlayan bir süreçtir.
Değerlendirme Kriterleri
Dijital Araçların Kullanımı
CRM, ERP, e-ticaret, e-fatura, bulut yazılımları gibi sistemlerin aktif kullanımı
İş Süreçlerinde Otomasyon
İnsan müdahalesini azaltarak zaman ve maliyet tasarrufu sağlama
Yapay Zekâ / Veri Analitiği Kullanımı
Müşteri, ürün veya stok analizinde ileri teknolojilerin entegrasyonu
E-ticaret & Sosyal Medya Etkisi
Satışların dijital kanallar üzerinden büyümesi, çok kanallı müşteri yönetimi
Dijital Eğitim ve Uyum
Ekiplerin dijital araçlara adaptasyonu, iç eğitim süreçlerinin dijitalleştirilmesi
Siber Güvenlik ve Dijital Risk Yönetimi
Veri güvenliği, yedekleme ve şifreleme sistemlerinin kullanımı
Adaylardan Beklenen Bilgi ve Belgeler
Başvuru için aşağıdaki bilgi ve belgeler gereklidir:
Kimler Bu Kategoride Öne Çıkar?
Tüm satış ve müşteri sürecini dijitalleştirmiş e-ticaret firmaları
ERP / CRM entegrasyonu sayesinde süreç verimliliğini artıran KOBİ'ler
Yapay zekâ tabanlı analiz ile envanter yönetimi yapan firmalar
WhatsApp Business, chatbot, dijital reklamlarla müşteri deneyimini yöneten girişimler
Dijital dönüşümle cirosunu, etki alanını veya müşteri memnuniyetini artıran her ölçekten işletme
Başvurmaya Hazır mısınız?
Prestijli KOBİ-50 programına katılın ve dijital dönüşüm ve teknoloji kullanımı başarınızı sergileyin.
Şimdi Başvur